来源：险联社
最近太平洋保险上热搜了 ，原因是据《潮新闻》报道 ，太平洋保险一家分公司组织客户参加回馈客户的境外免费“VIP答谢游 ”，结果成了“天价购物团” ，买回来一堆不知真假的“野生珍品 ”。
根据潮新闻报道 ，王绍斌在太平洋保险一家分公司购买过上百万元的保险，成为了该公司优质客户 。于是 ，他被邀请参加去老挝“免费旅游 ” 。
与王绍斌一起参加“VIP答谢游”的有将近30名团友 ，都是买了数十万甚至上百万元保险的中老年人。
王绍斌回忆，这场旅行 ，从第三天开始就变了味 。
“前两天 ，地接导游一直宣传老挝工业化水平低 、没有造假能力，到了第三天就带大家去买‘保健品’，说犀牛角磨成粉对眼睛 、心脑血管好 ，孩子退烧快 。 ”
王绍斌回忆 ，购物店挂着“中老合作 ”等巨幅标识，“乍一看 ，还以为是政府机构。”导游曾向团友回复：“这里属于自然资源部 。 ”
经过一番推销 ，这个旅行团基本人人消费 。王绍斌则一下子刷出去六位数，买回来两片犀牛角、半块熊胆。
老挝这一趟 ，让王绍斌事后陷入怀疑和后悔 。
王绍斌在家人追问下 ，开始上网翻找犀牛角 、熊胆的真假对比图，发现自己在老挝买的“濒危野生动物制品 ” ，色泽和网上科普的真货有差别 。他越看越心虚。
王绍斌的家人咨询了杭州数家鉴定机构 ，得到的答复都是“不接受个人鉴定委托”。王绍斌拨打了属地市场监管部门的电话，经监管部门反复与保险公司 、保险代理人沟通 ，共同推动承接旅行社协助境外门店退款 。
潮新闻记者历时一个多月调查发现 ，这是一场借“回馈客户”之名的“天价围猎 ”——打着“VIP答谢游 ”旗号的老挝低价旅行团，将客户带入伪装成“自然资源部”等看似官方合法的购物店，继而兜售真假存疑的“野生珍品 ” 。
回国后 ，不少情况相似的游客陷入两难：维权 ，恐自陷刑罚；不维权，只能承受数万乃至数十万元的损失。
根据潮新闻后续报道 ，涉事保险公司高度重视 ，已经启动调查工作 。
其实类似新闻这两年已经层出不穷 。
2025年，浙江广播电视集团《1818黄金眼》就报道 ，和谐健康的业务员杨女士邀请VIP客户金大姐和老伴参加越南芽庄“六天五晚 ”游 ，名义就是回馈VIP客户。
到越南芽庄以后，前面三天安排得很舒服 ，第六天 ，旅行团20多人就被带到了商场的一个小房间，在导购“洗脑”下 ，自己最终花19999元买了一个吊坠 ，花69999元买了一个方形挂坠 。收款的商家一个叫“顺博商贸行 ”、一个叫防城港市防城区臻珀轩珠宝店 。
回国时候，到了机场里面，金大姐才开始感觉不对头。
和谐健康浙江分公司称 ，杨女士是外勤 ，与公司是代理制合同，没有给她缴五险一金 ，因此对她也没有考勤要求 。这次“回馈活动 ”是杨女士个人组织的 ，公司完全不知情 。
类似活动维权过程中，多数游客难以厘清和保险公司 、旅行社之间的复杂关系：这场所谓“VIP答谢游”是由保险代理人或是销售经理邀请 ，从金融机构集合后统一出发 ，个人未和旅游公司签订旅游合同，也难以直接追责金融机构。
北京盈科（衢州）律师事务所律师黄勋建议 ，保留旅游合同 、付款记录、宣传资料 、购物凭证 、聊天记录和现场视频等关键证据 ，可通过12315举报虚假宣传，或向海关缉私部门、公安机关报案；如果买到假货 ，也可起诉境内旅游组织方 ，主张合同欺诈并要求“退一赔三 ” 。
